Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen der Beauty Studio Rajkovic KG, Wiener Straße 1, 2514 Traiskirchen (im Folgenden: „Studio"), gegenüber ihren Kundinnen und Kunden (im Folgenden: „Kundin / Kunde").
§ 1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Behandlungen, Dienstleistungen und Terminvereinbarungen, die im Studio Vetta Beauty Lounge in Anspruch genommen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, das Studio stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Terminvereinbarung und Vertragsschluss
Terminvereinbarungen können telefonisch, über Instagram (@vetta_beauty), per E-Mail oder über das Online-Buchungsformular auf dieser Website erfolgen. Das Online-Formular stellt lediglich eine unverbindliche Terminanfrage dar – kein verbindlicher Termin. Der Vertrag kommt erst mit ausdrücklicher Terminbestätigung durch das Studio (telefonisch oder per Instagram-Nachricht) zustande.
§ 3 Terminabsage und Umbuchung
Wir bitten Sie, vereinbarte Termine bei Verhinderung möglichst 24 Stunden im Voraus abzusagen oder umzubuchen, damit wir den Termin anderweitig vergeben können. Eine Absage ist telefonisch oder per Instagram-Nachricht möglich.
Muss das Studio einen Termin in begründeten Ausnahmefällen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) kurzfristig absagen, wird der Kundin / dem Kunden unverzüglich ein Ersatztermin angeboten.
§ 4 Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website und im Studio ausgehängten Preise. Alle Preise sind Endpreise inklusive Umsatzsteuer (soweit anfallend). Änderungen der Preisliste bleiben vorbehalten und gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung auf der Website.
Die Bezahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung im Studio. Akzeptierte Zahlungsmittel werden vor Ort bekannt gegeben.
§ 5 Gesundheitliche Eignung und Kontraindikationen
Die Kundin / der Kunde ist verpflichtet, das Studio vor der Behandlung über alle relevanten gesundheitlichen Umstände, Erkrankungen, Allergien, Schwangerschaft sowie die Einnahme von Medikamenten zu informieren. Bei bekannten Kontraindikationen für die gewünschte Behandlung (z. B. aktive Hauterkrankungen, Entzündungen, bestimmte Medikamente wie Blutgerinnungshemmer oder Retinoide) ist die Buchung nicht möglich.
Das Studio behält sich vor, eine Behandlung abzulehnen, wenn aus
fachlicher Sicht gesundheitliche Bedenken bestehen. In diesem
Fall entstehen keine Kosten für
die Kundin / den Kunden.
§ 6 Behandlungsergebnisse
Kosmetische Behandlungen werden nach anerkanntem Fachstandard und mit professionellen Geräten durchgeführt. Das Studio übernimmt jedoch keine Garantie für bestimmte Behandlungsergebnisse, da diese von individuellen Hauttypen, Hautpflegeverhalten, Lebensgewohnheiten und weiteren persönlichen Faktoren abhängen.
Empfehlungen zur Nachbehandlung (z. B. Sonnenschutz, Meidung von Wärme) sind von der Kundin / dem Kunden zu beachten. Bei Nichteinhaltung übernimmt das Studio keine Haftung für unerwünschte Reaktionen.
§ 7 Haftung
Das Studio haftet für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen, nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden begrenzt.
Eine Haftung für Schäden, die auf unvollständigen oder falschen
Angaben der Kundin / des Kunden zu gesundheitlichen
Voraussetzungen zurückzuführen sind,
ist ausgeschlossen.
§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucher
Für Dienstleistungsverträge, die ausschließlich über Fernkommunikationsmittel (z. B. online, telefonisch) abgeschlossen werden, steht Verbraucherinnen und Verbrauchern gemäß § 11 FAGG (Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz) grundsätzlich ein Rücktrittsrecht von 14 Tagen zu.
Wird die Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung der Kundin / des Kunden innerhalb der Widerrufsfrist vollständig erbracht, erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung der Dienstleistung.
Hinweis: Da Terminbuchungen als Online-Anfragen eingehen und erst nach persönlicher Bestätigung durch das Studio verbindlich werden, beginnt die Widerrufsfrist mit Erhalt der Terminbestätigung.
§ 9 Datenschutz
Die im Rahmen der Terminvereinbarung und Behandlung erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Leistungserbringung und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten verarbeitet. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
§ 10 Hausordnung und Verhalten im Studio
Die Kundin / der Kunde wird gebeten, pünktlich zum vereinbarten Termin zu erscheinen. Bei Verspätungen von mehr als 15 Minuten behält sich das Studio vor, den Termin zu kürzen oder zu stornieren, ohne dass ein Anspruch auf Preisminderung entsteht.
Im Studio ist respektvolles Verhalten gegenüber dem Personal vorausgesetzt. Das Studio behält sich das Recht vor, Personen, die gegen die Hausordnung verstoßen, von der Behandlung auszuschließen.
§ 11 Änderungen der AGB
Das Studio behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Website einsehbar. Für bereits gebuchte und bestätigte Termine gelten die AGB zum Zeitpunkt der Buchung.
§ 12 Anzuwendendes Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, Baden.
Für Verbraucherinnen und Verbraucher im Sinne des KSchG gelten die gesetzlichen Gerichtsstände; insbesondere bleibt § 14 KSchG (Gerichtsstand am Wohnsitz des Verbrauchers) unberührt.
§ 13 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
Stand: Juni 2026
Beauty Studio Rajkovic KG, Wiener Straße 1,
2514 Traiskirchen